Yan gelirler (ancillary revenue), havayolu şirketlerinin gelir modelinin en önemli yapı taşlarından biri durumunda. Öne çıkan havayolları ise doğru yolcuya, doğru anda ve doğru kanalda en uygun teklifi sunabilenler oluyor.
Merchandising Suite, hizmet portföyünüzde yer alan tüm ürünlerin fiyatlandırılması, oluşturulması, yayınlanması, satışı ve satış sonrası süreçlerinin tek bir platform üzerinden yönetilmesini sağlayan merkezi bir çözüm olarak sizi ön plana çıkartıyor.
Havacılık ekosistemi içinde geliştirilmiş bu platform, kanal bağımsız çalışan yapısıyla mevcut sistemlerinize entegre olurken size daha çevik, esnek ve kişiselleştirilmiş bir satış deneyimi sunuyor.
Platformun sunduğu başlıca yetkinlikler:
Modern Havayolu Perakendeciliği'nin (Modern Airline Retailing) Offer/Order yaklaşımına uyumlu, NDC odaklı mimarisi ve kanıtlanmış perakende uygulamalarıyla havayollarına güçlü bir ticari altyapı sunan sistemi yakından tanıyın
Gerçek zamanlı çalışan yapay zekâ destekli motor sayesinde doğru teklif, doğru yolcuya doğru zamanda sunulur.
Çok adımlı ve çok değişkenli ticari kurallar tek bir yapı içerisinde yönetilir; fiyatlandırma ve kampanyalar gerçek zamanlı olarak güncellenebilir.
Yolcunun profili, seyahat amacı ve diğer ticari kriterlere göre bireysel veya iş ortağı seviyesine kadar özelleştirilebilen teklifler oluşturulur.
Yan hizmetler paketlenebilir; kontenjanlar ve kampanyalar yolcu, uçuş segmenti veya hizmet bazında yönetilerek talep optimize edilir ve envanter korunur.
İade, yeniden fiyatlandırma ve rezervasyon değişiklikleri dahil olmak üzere satış sonrası tüm süreçler tek bir veri kaynağı üzerinden yönetilir.
Vergi dahil fiyatlandırma sunar; IATA Airline Taxonomy standartlarıyla tam uyumludur.
Tek bir merkezi yapı üzerinden sınırsız sayıda yan hizmet ürünü oluşturabilir, yayınlayabilir ve yönetebilirsiniz.
Geleneksel statik kurallar yerine formül tabanlı fiyatlandırma mantığı kullanır. Birden fazla fiyatlandırma kriteri ve koşulu aynı yapı içerisinde bir araya getirerek daha esnek ve güçlü fiyat senaryoları oluşturmanıza olanak tanır.
Statik ve kanal bağımlı satış yaklaşımından, dinamik ve kişiselleştirilmiş yan hizmet perakendeciliğine geçiş yapmak mümkün.
Yolcuya en doğru zamanda en uygun teklifi sunarak koltuk seçimi, upgrade ve diğer yan hizmetlerde satış oranlarını, dönüşümü ve geliri artırın.
Yolculuğun her aşamasında doğru yan hizmeti doğru zamanda önererek satın alma oranlarını artırın.
Profil bazlı ve mil odaklı teklifler sayesinde sadakat programı etkileşimini artırın ve mil kullanımını teşvik edin.
Mikroservis mimarisi sayesinde yoğun talep dönemlerinde dahi yüksek erişilebilirlik ve kesintisiz performans sağlayın.
Fiyatlandırma kurallarını uygulama dağıtımı gerektirmeden anlık olarak güncelleyerek pazardaki değişimlere hızla uyum sağlayın.
NDC odaklı yapısı, IATA ve ATPCO standartlarına uyumu ile Modern Airline Retailing'in Offer/Order vizyonunu destekler.
Formül tabanlı fiyatlandırma altyapısı sayesinde dinamik fiyat kuralları oluşturabilir, birden fazla kuralı birbirine bağlayabilir ve karmaşık fiyatlandırma senaryolarını kolayca yönetebilirsiniz.